Emitir a segunda via da conta de luz online é um processo simples e rápido. Todas as principais distribuidoras brasileiras oferecem esse serviço através de seus sites e aplicativos móveis.
Para acessar a segunda via, geralmente você precisa do CPF ou CNPJ do titular da conta e do número da unidade consumidora, que consta na fatura. Algumas distribuidoras também permitem acesso através de login com senha cadastrada previamente.
Na Enel (São Paulo, Rio de Janeiro e Ceará), o serviço está disponível no site oficial e no aplicativo Enel. Na Cemig (Minas Gerais), os clientes podem usar o site ou o app Cemig Atende. A Copel (Paraná) oferece o serviço através do portal e do aplicativo Copel Mais.
Para consumidores da Celesc (Santa Catarina), a segunda via pode ser emitida no Agência Virtual ou no app Celesc. Clientes da EDP (São Paulo e Espírito Santo) utilizam o site EDP Online ou o aplicativo EDP Brasil. Já a Neoenergia disponibiliza o serviço em suas distribuidoras Coelba, Cosern e Celpe.
Além de emitir a segunda via, esses canais digitais permitem consultar histórico de consumo, negociar débitos, solicitar serviços e registrar reclamações. A digitalização dos serviços oferece mais comodidade aos clientes e reduz a necessidade de deslocamento até agências presenciais.